详细说明
先说结论:抖音双击的要是出毛病,八成不是硬件坏,是抖音自己卡了或者你贴的膜太厚。真正屏幕坏掉的少,但一旦坏了,售后扯皮是真麻烦。所以先别慌,自己动手测三步:重启手机、换网络、进别的App试试双击。要是别的软件都正常,那就是抖音的问题,跟屏幕没关系。
要是真确认是屏幕硬件的事,比如双击没反应但单点正常,那大概率是触控层出问题了。这时候别直接找卖手机的,先翻订单看保修期。在保就找官方售后,别去路边小店拆机,一拆官方就不认了。过保的话,找第三方修也要先问清换的是原装还是后压屏,价格差很多,后压屏便宜但用不住。
沟通的时候记得留证据。录个视频,把手机型号、故障表现、操作过程都拍清楚,发给客服比说一百句都有用。有些商家会狡辩说是人为进水或者摔的,你这时候就拿出视频,再问他要检测报告。正规售后都会出具书面检测单,说清楚故障原因,口头说辞别信。
哪些人容易踩坑?一种是刚买新手机就贴了厚钢化膜的,灵敏度会变差,但这不是坏,撕了膜就好。另一种是经常在充电时玩抖音的,充电器不达标容易导致触控乱跳,看着像双击失灵,其实换充电器就解决。再有就是手机用超过两年还没换过电池的,电压不稳也会让触控抽风。
最后提醒一句,别找那种承诺“绝对修好”的网店寄修,寄过去就成了案板上的肉,加价都是小事,搞不好零件被换。能同城修就同城修,当面看着换件。要是实在找不到人修,手机又老,那就把双击功能关了,用单点代替,凑合用总比被骗强。